初回のお打ち合わせから、引き渡した後のアフターメンテナンスまで。
お客さまが心地よく家と共に歩めるよう、
どんな時もディーディーホームは全力でサポートさせていただきます。
また、保証と体制が整っているので家が建ってからのメンテナンスもお任せください。
6つの安心
安心 1 地盤調査・補強工事
地盤は家づくりに最も大切なポイントです。
土地を購入後に地盤調査を行いますが、場合によっては補強するための費用が必要な場合もあります。
地盤の評価は、単に地盤の善し悪しを見ている訳ではありません。
比較的軽い一般的な木造住居と、非常に重い鉄筋コンクリート造のビルでは
求められる地盤の耐力はまったく異なるからです。
ディーディーホームでは、建築予定地の地盤の調査・解析を行い、
一般的な戸建住宅の重さに対して適した地盤かどうかを評価します。
安心 2 安心安全契約
家を建てはじめるときから、住宅ローンや今後かかる費用などでの心配はつきものです。
ディーディーホームではお客さまに極力ご負担をお掛けしないよう、
最初の契約では10万円のみいただいております。
また、本契約までに間取りや見積り説明だけでなく、電気配線（コンセントや照明位置・スイッチなど）、
キッチンやお風呂の仕様決め、各お部屋の床や壁の色打合せも行い、細かな費用もチェックします。
家を建てるときに設計や施工にかかる様々な費用も契約時までにご確認いただき、
ご予算や住宅ローンの返済計画もあわせて確認し、
無理のないご契約ができるようにサポートさせていただきます。
※手付金は一切頂いておりません
安心 3 万全の検査体制
最終図面決定時には、お客さまと担当設計士だけでなく、
製図担当、現場監督、第三者の１級建築士も図面チェックを行います。
建築士有資格者が多面的に見ることで、ミスを防ぎます。
想いのつまった一棟をより安全に、安心に住んでいただけるよう、
細かな部分まで最大の配慮を行っています。
安心 4 補助金や税金申請時期もチェック
補助金や税金のことなど、はじめての家づくりには数々の申請書類がございます。
どなたでも安心していただけるよう、私たちと税理士が申請時期をチェックしてお伝えいたします。
もちろん、新築を建てるために必要な建物以外の諸費用についてもきちんとご説明します。
ご不明な点などありましたら、担当スタッフにお気軽にご相談ください。
安心 5銀行ローン手続きや書類集めもスタッフがお手伝いします。
住宅ローンの申請や銀行の選択、土地や建物の契約にかかわる書類作成など、
家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。
ディーディーホームは、お客様の不安をひとつひとつ解決できるよう、
様々なシーンでスタッフがお手伝いしています。
銀行申込など諸々の手続きの際は同行し、ご説明致します。
ただし、実印・印鑑証明書などお預かりすることは一切ありません。
わからないことがありましたら、担当スタッフにお気軽にご相談下さい。
安心 6 無理なご提案はしません。
私たちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、
新しい技術や新商品を常に勉強しています。
しかしお客さまのお家にその技術を早々におすすめすることはありません。
その技術がほんとうに必要かどうか、検証したうえでしか
ご提案できないと考えているからです。
工法や素材について、お聞きになりたいことがあればご相談ください。
6つの保証
保証 1 責任設計保証
私たちがご提案する家は、責任を持って保証します。
設計管理を行った場合には、工事会社が他の建築会社さんであっても10年間保証します。
（ただし、店舗・アパートなどは対象外とします。）
保証 2 火災保険、損害保険（工事期間中）
工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、
資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。
保証 3 完成引渡し保証
マイホーム完成前に、万が一、建築会社が倒産した場合でも、
オプションで完成・お引き渡しまでを保証する「住宅完成保証制度」に登録しています。
保証 4 地盤保証（工事期間中と完成後10年間）
地盤は、家づくりの基礎となる部分です。安心して住み続けられる家づくりのためにも
ディーディーホームでは厳正に地盤調査し、必要な場合は地面の補強工事をした上で家づくりをはじめます。
基礎着工日にはじまり、引き渡し日から10年間保証します。
保証 5 第三者機関による建物保証（完成後10年間）
お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、
瑕疵（かし：失敗、欠陥のこと）に対して10年間の瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。
万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や
雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。
保証 6 長期建物保証（完成後30年間）
お客さまが長い間快適に、そして安心して暮らしていただけるよう
「30年保証システム」などの保証制度を基軸として、お引き渡し後の定期点検や建物診断、
迅速かつ確実なアフターメンテナンスサービスをお約束いたします。
なお、保証につきましては、その証としてディーディーホームから「建物保証書」を発行致します。
ディーディーホームとお客さまとの末永いお付き合いのスタートです。